【一把手访谈】应四勇：围绕三大重点加快改革纵深推进

在“最多跑一次”这场事关百姓福祉的改革中，市行政服务中心凝心聚力抓重点，攻坚克难走在前。去年，该中心扎实推进各项改革工作，工伤智控、“浙里问·永康”一站式政务咨询云平台、E办税平台和法拍“一件事”等项目陆续落地，网办率、掌办率从78%提升到84%，相应成果走在金华甚至全省前列。

开局谋新篇，实干启征程。在新一年的一把手访谈中，市行政服务中心主任、党组副书记应四勇围绕改革的核心要点，尤其是我市《政府工作报告》明确的15分钟服务圈建设、“一件事”集成改革，明确目标思路加快改革纵深推进，重点在以下三个方面下功夫见成效：

建成用好政务服务2.0。科学设置智能导服区、收件区、审批区、出件区以及24小时自助服务区等功能区，整合税务分中心、社保分中心业务进驻中心；组织相关职能部门对接入政务服务2.0的事项做好运行调试，推进“好差评”系统的迭代升级工作。

深入推进“一件事”办理。概括起来就是“1 11 N”：“1”就是“一个整合”，推动“12345”政务服务便民热线平台提质增效；“11”就是响应“一月一件事”活动，按照“一事一出彩”思路，推出十一项改革创新举措，持续做好新增和迭代“一件事”改革；“N”就是指其他延伸扩展的改革创新举措。

加快建设一流的便民服务体系。按照“县乡一体，条抓块统”思路，全面提升便民服务体系建设，以古山、龙山、象珠、石柱4个区域便民服务中心规范化建设试点为抓手，初步实现“十五分钟办事圈”，稳步推进部门基层站所业务进驻乡镇便民服务中心。在各镇街区优选一批人口总量大、软硬件设施好的村或社区，承接政务服务收件窗口职能,配置便民服务自助机，积极向市财政争取代办工作专项奖励经费，调动村级代办积极性，实现一般民生事项就近办、不出村办理。

市行政服务中心主任 应四勇

应四勇说，市行政服务中心作为“最多跑一次”改革的主阵地，坚定结合改革思路及目标任务，集中精力攻坚突破，立说立行贯彻落实，致力推出一批社会各界深切期望的改革成果，形成一批走在全省和金华市前列、富有永康特色的典型案例，通过持续深化改革工作，优化营商环境，继续提升市民的获得感、幸福感、满意度，为建设“重要窗口”贡献政务服务力量。